Úřady práce nově zavírají i ve čtvrtky. Na vyřízení dávek zbývají lidem jen tři dny v týdnu, úředníci potřebují čas na papírování

Jelikož úředníci na Úřadu práce potřebují více času na zpracování žádostí a další administrativní úkony, došlo v současnosti ke změně v otevírací době. Doteď byl bez úředních hodin i pátek, nyní je to navíc ještě čtvrtek. Možností, kdy tuto instituci navštívit, zůstává tedy prozatím pondělí až středa. 

Lidé si obecně na Úřady práce stěžují

Není žádnou novinkou, že lidé si na Úřady práce i na úřady obecně dlouhodobě stěžují. Vadí jim zejména jen pár otevíracích dnů v týdnu, problematické získání pořadového čísla bez online objednání nebo i to, že se na pobočky vůbec nedá dovolat. Častým terčem kritiky pak je i to, že pracovníci nestíhají včas vyřizovat podané žádosti. A právě s tímto bodem souvisí i současná úprava otevírací doby.

Úřady nestíhají zpracovávat novou superdávku

Letos nově vzniklá superdávka změnila svá pravidla a úřady podcenily zpracování žádostí. V důsledku toho hrozí, že se lidé ocitnou i na několik týdnů bez peněz, na které každý měsíc čekají. „Změna podmínek se do výpočtu promítá v době, kdy se dokládá čtvrtletí. Takže dochází k souběhu příliš mnoha změn naráz. Ve výplatách bude zpoždění,“ uvedl zdroj, který zná současnou situaci na pobočkách.

Na úřadech se v následujících týdnech mohou tvořit fronty. , ...

Ministerstvo práce a sociálních věcí ovšem do této doby žádné potíže neavizovalo. „Přepočet podle nových pravidel je pro úřady práce náročný, protože každou domácnost posuzují individuálně,“ bylo z jeho strany zdůrazněno. Odpovědi na dotaz, kolik žádostí o novou superdávku už mají zpracovaných a zda stihnou běžný termín kolem 10. v měsíci, se už ovšem ministerstvo vyhnulo a sdělilo pouze, že dávky budou vyplaceny v obvyklé lhůtě. Ke zpoždění s výplatou došlo už v říjnu.

Listopadová změna úředních hodin

Kontaktní pracoviště v celé České republice se proto uchýlila k dočasné změně úředních hodin. Během měsíce listopadu budou čtvrtky uzavřeny pro veřejnost. Tyto dny mají zaměstnanci vyhrazené k intenzivnímu zpracování již podaných žádostí, které se jim v poslední době nahromadily.

Ne všichni úředníci ale o změně vědí. Podle některých pracovníků se o uzavírce předem nevědělo a informaci si tak poprvé přečetli až na poslední chvíli na sociální síti. „Zjistili jsme to náhodou na Facebooku. Na listopadové čtvrtky máme naobjednaných spoustu lidí, takže zatím zavírat neplánujeme,“ uvedl pro Měšec.cz anonymně jeden z úředníků. Návštěvy jsou totiž mnohdy plánovány klidně i měsíc dopředu.

Jak budou mít Úřady práce v listopadu otevřeno

Kontaktní pracoviště bude tedy možné v průběhu měsíce listopadu navštívit v pondělí a ve středu obvykle od 8 do 12 hodin a odpoledne od 13 do 17 hodin nebo v úterý od 8 do 11 hodin. Vždy je ovšem ideální si pro jistotu ověřit aktuality na internetových stránkách konkrétní pobočky.

 

 

 

 

 

Zobrazit příspěvek na Instagramu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Příspěvek sdílený Úřad práce ČR (@uradprace.cr)

Jak se vyhnout nepříjemnému čekání na pobočce

Ministerstvo práce a sociálních věcí z důvodu regulování náporu na jednotlivých pobočkách doporučuje využívat dostupné alternativní cesty. Většinu agend a sociálních dávek je možné dnes kompletně vyřídit elektronicky přes klientskou zónu Jenda, takže se v takovém případě dá obejít bez osobní návštěvy. Dokumenty se také dají zaslat prostřednictvím datové schránky nebo poštou. Nejrůznější dotazy je pak možné řešit přes Call centrum ÚP ČR, jehož kapacita je v současné době posílená.